La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont le site tounsilaw.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
En utilisant ce Site, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.
1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est :
👉 https://tounsilaw.com
tounsilaw.com est une plateforme en ligne permettant de mettre en relation des clients situés principalement au Canada ou à l’étranger avec des avocats basés en Tunisie, afin de faciliter :
-
la prise de rendez-vous en ligne (booking)
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les consultations juridiques à distance
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les visioconférences sécurisées (Zoom ou équivalent)
-
le partage sécurisé de documents
-
les services de traduction de documents
Pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 contact@ctiec.ca
2. Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le Site, nous collectons :
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les informations saisies dans le formulaire de commentaire
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l’adresse IP du visiteur
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l’agent utilisateur du navigateur (user-agent)
Ces données sont collectées afin d’aider à la détection des spams et assurer la sécurité du Site.
Une chaîne anonymisée (hash) créée à partir de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous utilisez ce service.
La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/
Après validation de votre commentaire, votre photo de profil (si disponible) peut être affichée publiquement avec votre commentaire.
3. Médias (Images et fichiers)
Si vous téléversez des images sur le Site, nous vous recommandons d’éviter de téléverser des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS).
Les visiteurs peuvent potentiellement télécharger et extraire des informations de localisation si ces images sont publiées publiquement.
Dans le cadre des échanges privés (documents juridiques), les fichiers envoyés sont destinés uniquement à l’avocat concerné et sont protégés par un accès sécurisé.
4. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de sécuriser l’accès aux comptes.
4.1 Cookies liés aux commentaires
Si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies.
Ces cookies sont conservés pendant 1 an.
4.2 Cookies liés à la connexion
Lorsque vous visitez la page de connexion, un cookie temporaire est créé pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies.
Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez :
-
les cookies de connexion durent 2 jours
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les cookies d’options d’affichage durent 1 an
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si vous cochez « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée 2 semaines
Lorsque vous vous déconnectez, les cookies de connexion sont supprimés.
4.3 Cookies liés à la publication
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie est enregistré dans votre navigateur.
Ce cookie contient uniquement l’identifiant de l’article et expire après 1 jour.
Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement (connexion, réservation, etc.).
5. Contenu intégré depuis d’autres sites
Certaines pages du Site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple : vidéos, images, articles, etc.).
Le contenu intégré provenant d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur visitait directement ces sites externes.
Ces sites web peuvent :
-
collecter des données sur vous
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utiliser des cookies
-
intégrer des outils de suivi tiers
-
suivre vos interactions avec ce contenu intégré
Cela inclut le suivi de votre interaction si vous disposez d’un compte et êtes connecté à ces sites externes.
6. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services du Site, notamment :
-
avec l’avocat choisi pour votre consultation
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avec les prestataires techniques (hébergement, email, sécurité)
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avec les prestataires de paiement sécurisé (Stripe, PayPal ou équivalent)
-
avec les services de visioconférence (Zoom ou solution similaire)
📌 Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
7. Durée de conservation des données
7.1 Commentaires
Les commentaires et leurs métadonnées peuvent être conservés indéfiniment afin de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires futurs.
7.2 Comptes utilisateurs
Pour les utilisateurs enregistrés sur notre Site, nous stockons les informations personnelles fournies dans leur profil.
Tous les utilisateurs peuvent :
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consulter leurs informations
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les modifier
-
les supprimer (sauf leur nom d’utilisateur)
Les administrateurs du Site peuvent également accéder à ces informations pour assurer le bon fonctionnement du service.
7.3 Documents juridiques
Les documents envoyés via la plateforme peuvent être conservés uniquement pendant la durée nécessaire pour :
-
fournir le service demandé
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assurer le suivi du dossier
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répondre aux obligations légales
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gérer d’éventuels litiges
8. Vos droits sur vos données
Si vous avez un compte sur ce Site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander :
-
une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
-
la correction de vos données
-
la suppression de vos données personnelles
⚠️ Cela ne concerne pas les données que nous devons conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@tounsilaw.com
9. Où vos données sont-elles envoyées ?
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatique de détection des spams.
Étant donné que la plateforme relie des clients au Canada ou à l’étranger avec des avocats en Tunisie, certaines données peuvent être traitées ou accessibles dans différents pays selon le fonctionnement du service.
10. Sécurité et confidentialité
Le Site met en place des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger :
-
les données personnelles
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les rendez-vous (booking)
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les documents partagés
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les échanges avec les avocats
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les visioconférences
Cependant, aucune technologie ne garantit une sécurité absolue sur Internet.
L’utilisateur accepte que l’utilisation du Site implique un risque résiduel lié aux transmissions en ligne.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Le Site se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :